1. El cambio de productos se acepta dentro de las 48 hs de recibida la mercadería.
2. Es necesario que el producto este en perfectas condiciones, con accesorios y empaques originales.
3. Revise atentamente la factura y el código de producto que recibe antes de abrir el envoltorio. No se aceptará la devolución de productos cuyo empaque hubiera sido abierto. En todos los casos se deberá conservar la factura de compra (en su versión física o digital) y remito de entrega.
Los reclamos deberán realizarse por correo electrónico (escrito) a la dirección de "facturación@semak.com.ar", dónde se le brindará al Cliente la información y la solución más cómoda para su conformidad.
Atte. Equipo de SEMAK.